Un incident cibernetic de amploare a afectat datele personale asociate cu 8,7 milioane de clienți ai aeroporturilor Manchester, London Stansted și East Midlands. Manchester Airports Group (MAG), compania care operează cele trei aeroporturi, a confirmat pe 27 august că o terță parte neautorizată a reușit să acceseze un sistem care conținea informații despre clienți.
Ce informații au ajuns pe mâini străine
Printre datele accesate se numără adrese de e-mail, numere de telefon, coduri poștale și numere de înmatriculare ale vehiculelor. Informațiile provin din rezervările făcute pentru parcări, lounge-uri și serviciile Fast Track, dar și din înregistrările pentru folosirea rețelelor Wi-Fi din aeroporturi.
Sistemul compromis nu conținea date bancare sau informații de plată.
Zborurile și parcările funcționează normal
Incidentul nu a afectat siguranța pasagerilor și nici securitatea aviației. Sistemele operaționale ale aeroporturilor nu au fost implicate, iar zborurile, activitatea terminalelor și serviciile de parcare continuă normal.
Rezervările existente rămân valabile, astfel că pasagerii nu trebuie să facă nimic pentru a le reconfirma. Accesul online la serviciul „Manage My Booking” e suspendat temporar, ca măsură de precauție. Persoanele care vor să modifice urgent o rezervare pentru un zbor programat în următoarele 72 de ore trebuie să telefoneze serviciile cu clienții.
Măsuri imediate după descoperirea breșei
Operatorul aeroportuar afirmă că a restricționat imediat accesul la sistemele afectate, a apelat la specialiști în securitate cibernetică și a informat autoritățile relevante.
Clienții despre care compania consideră că au fost afectați vor fi contactați direct.
Incidentul vine într-o perioadă extrem de aglomerată pentru aeroporturile britanice. Numai Manchester Airport a procesat peste 3,3 milioane de pasageri în iulie 2026, cu 2,4% mai mulți decât în aceeași lună din 2025, fiind a doua cea mai aglomerată lună din istoria aeroportului.