Un mesaj prietenos pe Facebook, promisiunea că un act sau o problemă cu autoritățile britanice se rezolvă rapid și o cerere de plată „urgentă” – acesta este scenariul prin care falși avocați, contabili sau agenți de recrutare încearcă să câștige încrederea românilor din Marea Britanie și să-i convingă să le transfere bani.
Schema este cunoscută în sistemul financiar britanic drept Authorised Push Payment Scam, sau APP fraud: victima este manipulată să autorizeze chiar ea transferul către escroc. Probleme precum obținerea National Insurance Number, recuperarea taxelor de la HMRC, găsirea unui loc de muncă ori relația cu Home Office sunt folosite drept momeală.
Cifrele arată cât de mare este problema
Datele din Annual Fraud Report 2026 al UK Finance arată că infractorii au furat în 2025 aproximativ £1,28 miliarde prin fraude de plată, cu 4% mai mult decât în anul precedent. Numai pierderile provocate de fraudele APP au ajuns la £576,4 milioane, în creștere cu 19%, fiind înregistrate 248.070 de cazuri.
Nu întâmplător Facebook și alte platforme online sunt un teren preferat pentru escroci: 66% dintre cazurile APP din 2025 au început online. Fraudele pornite pe internet au reprezentat 32% din valoarea pierderilor raportate.
Ați trimis banii? Banca ar putea fi obligată să-i returneze
Dacă ați fost păcălit de escroci într-o astfel de situație trebuie să contați imediat banca dumneavoastră și să raportați plata drept APP scam, dar și să păstrați conversațiile de pe WhatsApp sau Messenger cu escrocul respectiv, profilurile relevante de pe Facebook, emailurile, chitanțele și extrasele bancare implicate în tranzacția dubioasă. Frauda trebuie raportată și poliției, la 101, dar și la serviciul național Report Fraud.
Regulile Payment Systems Regulator oferă protecție pentru plățile eligibile realizate prin Faster Payments. Limita standard de rambursare este de £85.000, sumă care acoperă peste 99% dintre cereri. Banca poate aplica o franșiză de maximum £100, însă aceasta nu poate fi impusă consumatorilor vulnerabili.
Cele mai recente date din APP scams reimbursement dashboard al Payment Systems Regulator arată că, în primul trimestru din 2026, 89% din valoarea cererilor eligibile a fost rambursată. Victimele au primit înapoi £72,6 milioane în acel trimestru, iar în ultimele 12 luni suma rambursată a ajuns la £249,6 milioane. Totodată, 82% dintre cereri au fost soluționate în maximum cinci zile lucrătoare și 98% în cel mult 35 de zile.
Un nume pe Facebook nu înseamnă o calificare
Înainte de orice plată, un avocat poate fi verificat în registrul Solicitors Regulation Authority, iar contabilii în registrele ACCA, ICAEW sau CIMA. Agențiile din anumite sectoare pot necesita verificarea licenței la Gangmasters and Labour Abuse Authority, iar firmele trebuie căutate și la Companies House. Pentru servicii financiare, verificarea se face în registrul Financial Conduct Authority.
Un profil convingător, fotografiile elegante și câteva recomandări pe Facebook nu înlocuiesc niciodată verificarea dintr-un registru oficial.