Facturile la energie: ce să faci dacă nu îți permiți să le plătești

Prețurile la energie vor scădea în aprilie 2024, dar multe gospodării vor avea în continuare dificultăți în a-și plăti facturile.

Guvernul a lansat Garanția Prețului la Energie în octombrie 2022, înlocuind precedentul plafon de preț al energiei stabilit de Ofgem, și a limitat factura anuală de energie a unei gospodării tipice cu combustibil dual la £2,500. Acest plafon a rămas în vigoare până la sfârșitul lunii iunie 2023, când plafonul Ofgem a fost reinstaurat, moment în care factura anuală tipică de energie a scăzut la £2,074. Sub precedentul plafon de preț, facturile anuale tipice au scăzut la aproximativ £1,923 între octombrie și decembrie. Regulatorul energiei a schimbat de atunci estimările privind cantitatea tipică de gaz și electricitate utilizată de gospodării și a recalculat plafonul la £1,834. Acesta a crescut cu 5% la £1,928 în ianuarie, dar va scădea din nou în aprilie 2024 la cel mai scăzut nivel din ultimii 2 ani.

Dacă nu te înțelegi cu cu furnizorul de energie pentru un plan de plată a datoriei la plata facturilor, acesta te poate forța să ai instalat un contor de pre-plată sau un contor inteligent de monitorizare a energiei pe care o folosești.

În cazuri foarte rare, dacă nu ai plătit o factură după 28 de zile, ai putea să fii amenințat cu deconectarea, dar de obicei ți se va oferi mai întâi un contor de pre-plată.

Reguli privind contoarele de preplată

Ofgem a revizuit utilizarea contoarelor de preplată după o investigație care a descoperit că agenții de colectare a datoriilor acționând pentru British Gas au intrat în mod eronat în casele persoanelor vulnerabile pentru a le instala contoare.

Furnizorilor de energie li s-a interzis ulterior să forțeze un contor de preplată asupra unui client fără să obțină permisiunea Ofgem și un mandat judecătoresc.

Ce să faci dacă nu îți permiți să plătești facturile

Plata lunară pe care o faci către distribuitorul de energie se bazează pe estimarea energiei pe care o vei folosi într-un an. Furnizorul cu pricina îți poate reduce factura dacă estimarea respectivă este mai mare decât cantitatea de energie pe care o utilizezi de fapt. De asemenea, poți solicita un debit direct lunar flexibil, așa încât să plătești strict pentru consumul real. Chestiunea necesită instalarea unui contor inteligent automat sau citirea regulată a contorului de energie.

Ai putea să adăugi numele tău în the Priority Services Register (PSR), o listă a gospodăriilor care au dreptul la suport financiar suplimentar.

Categoriile de persoane eligibile sunt:

  • pensionarii
  • femeile însărcinate
  • părinții cu copii mici
  • persoanele cu dizabilități.

De reținut că înscrierea în the Priority Services Register (PSR) nu îți anulează datoria legată de facturi ci doar confirmă că ești o persoană vulnerabilă iar furnizorii de energie ar trebui să ia acest aspect în considerare.

Ofgem recomandă, de asemenea, să soliciți furnizorilor tăi de energie să te adauge numele în “Network Operator Register”, dacă ai probleme medicale și depinzi de respectivele servicii de energie.

Plătiți cât puteți. Dacă debitul direct este corect, dar nu îl puteți întâlni, cereți furnizorului dvs. un plan „capabil să plătească” bazat pe ceea ce vă puteți permite. Plătind ceva în fiecare lună – chiar dacă este mai puțin decât suma datorată – datoriile dvs. cresc mai încet, iar furnizorul dvs. poate fi mai puțin îngrijorat de datoria dvs.

Beneficii sociale relevante plății facturilor

Site-ul independent MoneyHelper oferă un ghid util pentru beneficiile disponibile, în timp ce Policy in Practice și organizațiile caritabile Entitledto și Turn2us îți pun la dispoziție calculatoare de beneficii.

De asemenea, s-ar putea să poți rambursa datoriile direct din beneficiile tale sociale. prin intermediul schemei guvernamentale Fuel Direct. Un număr de furnizori și organizații caritabile oferă, de asemenea, granturi pentru situații de dificultate.

În plus există mai multe ajutoare guvernamentale destinate gospodăriilor cu venituri mici, pensionarilor și persoanelor cu dizabilități.

Constantin Bunea © 01.03.2024


CITEȘTE ȘI...

Close
Close