Guvernul britanic pregătește noi măsuri pentru protejarea familiilor de constructorii neserioși și de practicile lor agresive, după ce date oficiale au contabilizat pierderi de peste £10,3 miliarde într-un singur an în sectorul lucrărilor private la case și grădini din UK.
Pachetul, anunțat pe 28 august 2026 de Department for Business and Trade, urmărește să reducă situațiile în care clienții plătesc în avans, iar lucrările sunt abandonate, executate prost sau ajung să coste mult peste suma stabilită inițial.
Banii clienților, protejați pe măsură ce lucrările avansează
Începând din septembrie 2026, guvernul intenționează să introducă un „Approved Code” – un sistem susținut oficial menit să ridice standardele de calitate ale constructorilor. Acesta va pune accent pe servicii mai bune pentru clienți, transparență și proceduri eficiente de soluționare a disputelor.
O altă măsură anunțată este un serviciu protejat de plată în etape. În loc ca proprietarii să riște pierderea unor sume importante plătite în avans, banii vor putea fi plătiți constructorilor pe măsură ce diferitele etape ale lucrării sunt finalizate. Scopul este reducerea riscului financiar pentru familiile care angajează constructori pentru renovări sau reparații.
Aceste măsuri fac parte din planurile guvernului și nu trebuie interpretate ca fiind deja implementate în UK.
1 persoane din 4 a avut probleme cu constructori neserioși în UK
Amploarea fenomenului este evidențiată de studiul „Built to fail: How the home repairs market is failing consumers”. Mai mult de unul din patru adulți din Regatul Unit care au realizat lucrări de îmbunătățire a locuinței în ultimele 18 luni au întâmpinat probleme cu constructori neprofesionali.
Dintre persoanele afectate, mai mult de una din trei au ajuns să suporte costuri suplimentare, pierderea medie fiind de £750.
Datele din studiul „Consumer Detriment Survey 2024” conturează o problemă și mai mare: pierderile consumatorilor, prețurile exagerate și practicile incorecte asociate serviciilor de întreținere a caselor și grădinilor din UK au depășit £10,3 miliarde în anul 2024.